TÉRMINOS Y CONDICIONES

Portafolio Fiscal SPA

Plataforma de Gestión de Portafolios de Inversión y Cálculo Tributario

Última actualización: 07-01-2026

IMPORTANTE: Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma. Al acceder o utilizar el servicio, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

1. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

  • "La Empresa", "nosotros" o "nuestro": Portafolio Fiscal SPA, sociedad constituida bajo las leyes de Chile, RUT 55.555.555-5, con domicilio en Huérfanos #1044, Of. 74, Santiago, Chile.
  • "Plataforma" o "Servicio": La aplicación web y/o móvil de gestión de portafolios de inversión y cálculo tributario operada por la Empresa.
  • "Usuario", "usted" o "su": Toda persona natural o jurídica que acceda, se registre o utilice la Plataforma.
  • "Cuenta": El registro único creado por el Usuario para acceder a los servicios de la Plataforma.
  • "Contenido del Usuario": Toda información, datos y material que el Usuario ingrese, cargue o transmita a través de la Plataforma.
  • "Plan": Cada una de las modalidades de suscripción disponibles (Plan Inversor, Plan Trader u otros que se establezcan).
  • "SII": Servicio de Impuestos Internos de Chile.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

2.1. Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, los cuales forman un acuerdo legalmente vinculante entre usted y la Empresa.

2.2. Si usted accede o utiliza la Plataforma en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos.

2.3. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

3.1. La Plataforma ofrece herramientas para:

  1. Visualización y seguimiento de portafolios de inversión (acciones, ETFs, criptomonedas y otros instrumentos).
  2. Cálculo automático de ganancias y pérdidas de capital.
  3. Gestión de inventario de instrumentos financieros (metodología FIFO).
  4. Generación de reportes tributarios y documentación para declaraciones ante el SII.
  5. Integración con exchanges de criptomonedas y brokers.
  6. Asesoría tributaria con profesionales especializados (según plan contratado).

3.2. IMPORTANTE - NATURALEZA DEL SERVICIO:La Plataforma es una herramienta de cálculo y generación de reportes. No constituye asesoría tributaria, financiera, legal o de inversiones. Los cálculos y reportes se proporcionan con fines informativos y de apoyo. El Usuario es el único responsable de verificar la información y de sus declaraciones ante el SII u otras autoridades.

3.3. La Plataforma no tiene acceso a sus fondos, claves de exchanges/brokers ni capacidad de realizar operaciones financieras en su nombre. Las integraciones son de solo lectura.

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

4.1. Requisitos de registro

Para utilizar la Plataforma, usted debe:

  1. Ser mayor de 18 años.
  2. Proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa.
  3. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  4. Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4.2. Responsabilidad de la cuenta

Usted es el único responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. La Empresa no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta, a menos que dicho uso sea resultado de nuestra negligencia.

4.3. Una cuenta por usuario

Cada usuario puede mantener una sola cuenta. La creación de múltiples cuentas puede resultar en la terminación de todas las cuentas asociadas.

5. PLANES, PRECIOS Y PAGOS

5.1. Planes disponibles

La Plataforma ofrece diferentes planes de suscripción con distintas características y límites:

  • Plan Inversor: Diseñado para usuarios con hasta 500 posiciones anuales.li>
  • Plan Trader: Diseñado para usuarios con más de 500 posiciones anuales, incluye asesoría tributaria.

Los detalles específicos de cada plan, incluyendo características, límites y precios, están disponibles en nuestra página de precios y pueden ser modificados por la Empresa con previo aviso.

5.2. Facturación y pago

Para utilizar la Plataforma, usted debe:

  1. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.
  2. La facturación puede ser mensual o anual, según el plan elegido.
  3. El pago se realiza por adelantado al inicio de cada período de facturación.
  4. Aceptamos los medios de pago indicados en la Plataforma (tarjetas de crédito/débito, transferencia, otros).

5.3. Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, a menos que usted cancele antes de la fecha de renovación. Le notificaremos con anticipación razonable antes de cada cobro de renovación.

5.4. Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios. Los cambios de precio se aplicarán al siguiente período de facturación y le serán notificados con al menos 30 días de anticipación. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar su suscripción antes de la renovación.

5.5. Reembolsos

Los pagos realizados no son reembolsables, excepto en los casos expresamente indicados en estos términos o cuando la ley así lo requiera. Si cancela su suscripción, mantendrá acceso al servicio hasta el final del período ya pagado.

6. USO ACEPTABLE

6.1. Compromisos del Usuario

Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a:

  1. Proporcionar información veraz y precisa sobre sus transacciones e inversiones.
  2. Utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos.
  3. Verificar los cálculos y reportes generados antes de utilizarlos en declaraciones oficiales.
  4. Mantener respaldos de su información fuera de la Plataforma.

6.2. Conductas prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  1. Utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o para evadir impuestos.
  2. Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a sistemas no autorizados.
  3. Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Plataforma.
  4. Transmitir virus, malware o código malicioso.
  5. Utilizar bots, scrapers o métodos automatizados no autorizados.
  6. Revender, sublicenciar o comercializar el acceso a la Plataforma.
  7. Sobrecargar intencionalmente los servidores o interferir con el funcionamiento del Servicio.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Derechos de la Empresa

La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, funcionalidades, textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, clips de audio, algoritmos de cálculo y demás elementos, son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Chile y tratados internacionales.

7.2. Licencia limitada

Sujeto al cumplimiento de estos términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma exclusivamente para sus fines personales o comerciales internos, según el plan contratado.

7.3. Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el Contenido del Usuario que ingrese a la Plataforma. Sin embargo, al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, procesar y almacenar dicho contenido con el único fin de prestarle el servicio contratado.

8. PRECISIÓN DE DATOS Y CÁLCULOS

8.1. Fuentes de datos

Los precios de mercado, tipos de cambio y otra información financiera mostrada en la Plataforma provienen de fuentes que consideramos confiables. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o disponibilidad continua de estos datos.

8.2. Cálculos tributarios

Los cálculos tributarios se realizan según nuestra interpretación de la normativa vigente del SII. Estos cálculos son orientativos y no constituyen asesoría tributaria profesional. La normativa tributaria puede cambiar y su interpretación puede variar. El Usuario es responsable de verificar los cálculos y consultar con un profesional tributario certificado antes de presentar declaraciones oficiales.

8.3. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable de:

  1. La veracidad y completitud de la información que ingresa a la Plataforma.
  1. Verificar que los cálculos y reportes sean correctos antes de usarlos.
  2. Sus declaraciones y pagos de impuestos ante el SII.
  3. Consultar con profesionales tributarios cuando sea necesario.

9. SERVICIO DE ASESORÍA TRIBUTARIA

9.1. Algunos planes incluyen acceso a servicios de asesoría tributaria con profesionales especializados. Este servicio está sujeto a disponibilidad y las siguientes condiciones:

  1. Las asesorías se limitan a consultas relacionadas con tributación de inversiones.
  2. El número de consultas o tiempo de asesoría puede estar limitado según el plan.
  3. Las recomendaciones de los asesores son orientativas y no garantizan un resultado específico.
  4. La decisión final sobre declaraciones y pagos es siempre del Usuario.

9.2. Los asesores tributarios que colaboran con la Plataforma son profesionales independientes. La Empresa facilita el contacto pero no es responsable de las recomendaciones específicas que estos puedan proporcionar.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. Exclusión de garantías

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA NO OTORGA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O CURSO DE DESEMPEÑO.

10.2. Limitación de daños

EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

  1. Su acceso o uso (o incapacidad de acceso o uso) del Servicio.
  2. Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio.
  3. Errores en cálculos, reportes o información proporcionada por la Plataforma.
  4. Multas, intereses, sanciones o pagos adicionales impuestos por el SII u otras autoridades.
  5. Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

10.3. Límite máximo de responsabilidad

En cualquier caso, la responsabilidad total de la Empresa estará limitada al monto efectivamente pagado por usted a la Empresa en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o el equivalente a 5 UF, lo que sea mayor.

11. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa y sus directores, funcionarios, empleados, agentes y afiliados, de y contra cualquier reclamación, demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:

  1. Su uso del Servicio.
  2. Su incumplimiento de estos términos.
  3. Su violación de cualquier ley o derechos de terceros.
  4. Información falsa o inexacta proporcionada por usted.

12. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

12.1. Terminación por el Usuario

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactandonos. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente.

12.2. Terminación o suspensión por la Empresa

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a la Plataforma, con o sin previo aviso, por las siguientes razones:

  1. Incumplimiento de estos términos.
  2. Falta de pago.
  3. Conducta que consideremos perjudicial para otros usuarios o para la Plataforma.
  4. Requerimiento de autoridad competente.
  5. Por cualquier otra razón a nuestra sola discreción.

12.3. Efectos de la terminación

Tras la terminación:

  1. Su derecho a usar la Plataforma cesará inmediatamente.
  2. Podrá solicitar una copia de sus datos dentro de los 30 días siguientes.
  3. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización) permanecerán vigentes.

13. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

13.1. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible de manera continua. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida y el Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento programado, actualizaciones, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

13.2. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con previo aviso razonable cuando sea posible.

14. COMUNICACIONES

14.1. Al registrarse, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte relacionadas con su cuenta y el Servicio. Estas comunicaciones pueden incluir avisos de seguridad, actualizaciones, información sobre cambios en los términos y contenido promocional (este último sujeto a su consentimiento).

14.2. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento, pero no puede optar por no recibir comunicaciones transaccionales esenciales relacionadas con su cuenta.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

15.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile.

15.2. Para cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15.3. Lo anterior no afecta los derechos que usted pueda tener como consumidor bajo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, los cuales no pueden ser renunciados anticipadamente.

16. DISPOSICIONES GENERALES

16.1. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente incorporado, constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa respecto al uso de la Plataforma.

16.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida necesaria para hacerla válida, o se eliminará, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16.3. Renuncia

El hecho de que la Empresa no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

16.4. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos términos ni sus derechos bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. La Empresa puede ceder estos términos sin restricción.

16.5. Fuerza mayor

La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, pandemias, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.

17. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Portafolio Fiscal SPA

Correo electrónico: oscar@portafoliofiscal.com

Dirección: Huérfanos 1044, Santiago, Chile

Teléfono: +56 9 52472532

PDECLARACIÓN DE ACEPTACIÓN

Al hacer clic en "Acepto", "Registrarme" o al utilizar la Plataforma, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, así como nuestra Política de Privacidad.